Разрабатываем интеллектуальные диалоговые системы для бизнеса

Создаем, внедряем и поддерживаем чат-ботов и AI-ассистентов, которые оптимизируют бизнес-процессы и повышают качество коммуникации с клиентами.

Обсудить проект Узнать больше
Иллюстрация AI-ассистента

Основные преимущества наших решений

Мы разрабатываем не просто чат-ботов, а комплексные платформы для эффективного общения с клиентами.

Интеграция с API и CRM

Осуществляем подключение ботов к корпоративным системам, базам данных и современным CRM-платформам для синхронизации данных в режиме реального времени.

Обработка естественного языка (NLP)

Настраиваем ассистентов на распознавание запросов на естественном языке, гарантируя естественное и продуктивное взаимодействие с пользователями.

Мультиканальная поддержка

Ваш ассистент работает на всех платформах, где присутствуют клиенты: в Telegram, WhatsApp, на веб-сайте или в мобильном приложении.

Как мы работаем

Мы используем открытый и структурированный подход на всех стадиях разработки вашего AI-ассистента.

Этап 1

Анализ и проектирование

Анализируем ваши бизнес-процессы, формулируем задачи. Разрабатываем техническое задание и создаем архитектуру диалоговых сценариев.

Этап 2

Разработка и тестирование

Реализуем функционал, конфигурируем NLP-модель и подключаем внешние сервисы. Выполняем всестороннее тестирование для выявления и исправления недочетов.

Этап 3

Интеграция и запуск

Интегрируем чат-бота в вашу IT-инфраструктуру на необходимые платформы и выполняем запуск в производственной среде.

Этап 4

Поддержка и развитие

Гарантируем надежную работу ассистента, расширяем его возможности и совершенствуем на основе изучения диалогов.

Отраслевые решения

Наши AI-ассистенты настраиваются под специфику любого бизнеса, автоматизируя повторяющиеся операции и улучшая уровень обслуживания.

Автоматизация для E-commerce

Способствуем росту конверсии интернет-магазинов благодаря автоматизации консультирования по товарам и мониторингу статуса заказов круглосуточно.

  • Консультант по товарам
  • Отслеживание статуса заказов
  • Помощь в оформлении покупки
E-commerce бот

Оптимизация поддержки клиентов

Уменьшаем нагрузку на операторов, обеспечивая быстрые ответы на типовые вопросы и фиксируя базовую информацию о запросе клиента.

  • База знаний (FAQ) 24/7
  • Снижение нагрузки на первую линию
  • Классификация и маршрутизация обращений
Бот для поддержки

Цифровизация медицинских услуг

Облегчаем коммуникацию пациентов с клиникой: бронирование визитов, уведомления о приемах и информирование об оказываемых услугах.

  • Онлайн-запись на прием
  • Напоминания о визитах и приеме лекарств
  • Информирование об услугах клиники
Медицинский ассистент

Обсудим ваш проект

Оставьте заявку, и мы оперативно свяжемся с вами для уточнения деталей и подбора оптимального решения.

Контактная информация

Если вам удобнее связаться другим способом, используйте контактную информацию, указанную ниже.